Jugend und Bildung - Webshop

E-Commerce

Das Unternehmen

Die Universum Kommunikation und Medien AG bietet mit Ihren Fachbereich "Schulkommunikation" Fachredaktion und Bildungsagentur in Einem. Sie entwickelt Unterrichtsmedien, publiziert pädagogische Ratgeber, betreibt Bildungsportale, E-Learning-Anwendungen und realisiert für große öffentliche und private Herausgeber ambitionierte Bildungsprojekte. 

Ausgangssituation

Im Zuge der Neuausrichtung des Portals "Jugend + Bildung" suchte die Universum Kommunikation und Medien AG ein neues Shopsystem für den Jugend + Bildung Internet-Buchshop. Insbesondere sollten neuen Anforderungen hinsichtlich Versanddienstleistungen und erweiterten Adresserfassungen im Bestellsystem berücksichtigt werden. 

Lösung mit SRCommerce

Für den Buchshop entwickelte die secondreality GmbH für das Produkt "SRCommerce" zwei Erweiterungen um den Anforderungen gerecht zu werden.

Zum einen wurde das modulare Bestellsystem genutzt, um die Erweiterung der Adresserfassungen zu realisieren. So ist es nun für einen Kunden möglich, Waren nicht nur an eine Firma oder eine Privatperson zu liefern, sondern auch an eine Schuladresse. Für die Auswahl der Schulen wurde ein spezielles Verfahren entwickelt, das dem Kunden durch Eingabe von Schulname, Postleitzahl oder Ortsnamen gefundene Schulen vorschlägt.

Schnittstelle zum Fullfillment Dienstleister "vertriebsunion":

Die vertriebsunion meynen GmbH & Co. KG bietet u.A. Servicelösungen für die professionelle Kundenpflege. Zur Anbindung an die Leistungen der vertriebsunion wurde ein Schnittstelle für SRCommerce entwickelt, die sowohl Meldungen über neue Produkte als auch Bestandänderungen des Fullfillment Dienstleisters entgegen nimmt und und mit der Datenbank des Buchshops synchonisiert.

Eingehende Bestellungen werden ebenfalls  über die Schnittstelle direkt an das Versandzentrum des Fullfillment Dienstleisters übertragen.

So wird eine zügige Abwicklung der eigehenden Bestellungen inklusive des Versandes an die Empfänger gewährtleistet.

Eingesetzte Lösungen von secondreality creative works

• SRContent
• SRCommerce
• Individuelle Softwareentwicklung
• SRHosting